DromAlma – bilan de l’année 2023
15 juin, journée mondiale de sensibilisation contre les maltraitances des personnes âgées !
Le 15 juin est la journée mondiale de lutte contre les maltraitances faites aux personnes âgées.
La Fédération 3977 contre les maltraitances souligne l’importance de cet évènement, pour lequel de multiples initiatives sont mises en œuvre, par les 50 centres d’écoute adhérents, sur l’ensemble du territoire national.
Le ministère de l’autonomie et des personnes en situation d’handicap a lancé une concertation dans le cadre des Etats Généraux sur les maltraitances pour recueillir les réflexions des acteurs et associations concernés. Les contributions sont en cours d’analyse par le ministère. La Fédération 3977 insiste sur le fait qu’elles doivent déboucher sur un véritable plan de lutte contre les maltraitances.
EXPLOSION DU NOMBRE D’APPELS SUITE A LA SORTIE DU LIVRE « LES FOSSOYEURS » DE VICTOR CASTENET
+ 62.5% d’appels reçus en 2022
La Fédération 3977 contre les maltraitances a créé 8920 nouveaux dossiers en 2022 : victimes, proches ou professionnels témoins. Les maltraitances principales déclarées sont :
– les négligences (maltraitances institutionnelles) : 25% des déclarations, en lien direct avec la crise « ORPEA » ;
– les maltraitances psychologiques : 21% (avec une augmentation des situations à domicile) ;
– les maltraitances physiques : 19% (avec là aussi une progression du domicile, certainement du fait d’une libération de la parole).
TOUJOURS PLUS DE FAITS DE MALTRAITANCES ET UNE PAROLE PLUS LIBRE EN 2022
La lutte contre les maltraitances en France reste un combat de chaque jour.
Nous devons encore beaucoup améliorer notre capacité à limiter le phénomène des maltraitances. La priorité est la prévention des maltraitances d’origine institutionnelle. Cela passe par plusieurs mesures et notamment :
– mettre en place un dispositif de gestion des risques dans chaque service et chaque établissement ;
– évaluer les effets des mesures mises en œuvre pour chaque situation de maltraitance ;- former les professionnels et les proches aidants…
La Fédération 3977 contre les maltraitances préconise de formaliser et piloter de façon concertée une politique publique consacrée aux maltraitances.
La multiplicité des objectifs, actions, intervenants et obstacles, nécessite une mobilisation nationale de moyens.
Vous êtes sensible au problème de la maltraitance des adultes âgés et / ou handicapés, comment les aider ?
Dans la Drôme, le centre d’écoute DrômALMA recherche des bénévoles pour participer à ses différentes missions : écoute, information, communication, sensibilisation…
Nous recherchons :
Sens de l’écoute, qualité d’analyse , discrétion, confidentialité, expérience médico-sociale sont souhaités
Une formation sera assurée près de chez vous par la fédération 3977 contre la maltraitance à laquelle nous adhérons.
Par téléphone: 04 75 86 10 10 – Permanence téléphonique: Jeudi 9h – 11h30
Par courrier: ALMA Drôme – BP 30530 – VALENCE – Cedex 25
Par mail: almadrome@orange.fr
COMMUNIQUĒ DE PRESSE
Fédération 3977 contre les maltraitances
Paris, le 15 novembre 2021
Hausse persistante des alertes pour maltraitances en établissement
La Fédération contre les maltraitances reçoit chaque jour des alertes pour des situations de maltraitances par sa plateforme téléphonique (numéro 3977) ou directement par ses centres.
Une nouvelle hausse des situations conduisant à ouvrir un dossier (maltraitances possibles) est constatée ce 3ème trimestre 2021, relativement à la même période en 2020 (+296 soit +22%). Elle fait suite à la forte augmentation déjà constatée au 1er semestre (+ 559 soit + 23%). En outre, les situations rapportées paraissent souvent complexes, et plus difficiles à résoudre.
Cette évolution porte plus particulièrement sur les situations issues des établissements médico-sociaux et de santé (+ 186 soit + 61%) et, dans une moindre mesure, celles dont les victimes vivent à leur domicile (+166 soit + 16%).
Parmi les types de maltraitance dont la hausse est remarquable, figurent les maltraitances financières (+57 soit + 46%) et les maltraitances liées aux soins (+ 43 soit + 63%).
Même si les 3/4 des alertes concernent des victimes âgées, l’augmentation observée pour les personnes en situation de handicap est très préoccupante (+ 144 soit + 50%).
Cette hausse forte et prolongée s’explique en partie par la stagnation des alertes en 2020, par comparaison à 2019, liée notamment aux périodes de confinement. L’évolution récente s’explique sans doute en partie par un « rattrapage » d’alertes qui n’ont pu être lancées auparavant.
Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, moins de 5% des situations de maltraitances sont l’objet d’un signalement.
Cette hausse peut donc traduire aussi bien une augmentation réelle des situations de maltraitances, que des pratiques de signalement plus faciles de la part des lanceurs d’alertes. Les deux mécanismes interviennent probablement.
Ce nouveau constat souligne l’urgence de mieux comprendre et réagir aux maltraitances d’origine institutionnelle, souvent en cause dans les établissements.
Il recoupe les difficultés reconnues par ailleurs portant sur les métiers dits « du grand âge » dont le recrutement et la formation ne permettent pas, en l’état, de répondre à l’ensemble des besoins des résidents ou des patients.
Cette situation justifie à la fois des mesures au plan national (reconnaissance de ces métiers, effectifs, rémunération, statut, formation…), et des initiatives de terrain dans chaque établissement, mobilisant le management (recueil, analyse et suivi des situations, prévention).
La Fédération 3977 est prête, pour sa part, à contribuer aux unes et aux autres.
Soutenons les personnes sourdes ou malentendantes
Semaine du 20 au 26 septembre 2021
Cette semaine mondiale nous rappelle la fréquence de la surdité et des troubles de l’audition dans la population, et le retentissement important qui en résulte sur la qualité de vie quotidienne des personnes touchées.
Selon une étude de la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES), les personnes en situation de handicap sont plus souvent touchées par les maltraitances que le reste de la population, en particulier les femmes. Autrement dit, les maltraitances frappent plus souvent les personnes en situation de handicap.
La Fédération contre les maltraitances souhaite faciliter l’accessibilité des personnes sourdes ou malentendantes à sa plateforme 3977.
Dans cette recherche d’inclusion, un accès gratuit a été aménagé du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 en visio-interprétation en Langue des Signes Françaises (LSF), en Transcription Instantanée
de la Parole (TIP) ou en Langue française Parlée Complétée (LPC).
Cet accès est possible sur le site du 3977 : https://3977.fr/sourds-ou-malentendants/
ou en contactant directement notre opérateur Acceo : https://www.acce-o.fr/client/3977
Les échanges avec un écoutant du 3977 se font en toute confidentialité.
Paris, le 23 septembre 2021
COMMUNIQUĒ DE PRESSE
Paris, le 20 juillet 2021
Projet de loi contre les maltraitances : un premier pas… sur une longue route
La Fédération 3977 salue la proposition de loi N° 4286, déposée le 29 juin, par un groupe de députés à l’Assemblée Nationale « visant à promouvoir la bientraitance dans l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité et des majeurs protégés et à lutter contre la maltraitance », inscrivant la définition des maltraitances dans le code de l’action sociale et des familles.
Cette proposition met en lumière une question à la fois sociale et de santé publique, dont :
– la fréquence reste inconnue en France, faute d’enquête en population ;
– les conséquences sur la santé, la qualité de vie et les droits des personnes vulnérables sont réduites à des témoignages qualitatifs ;
– la plupart des situations ne font l’objet ni d’alertes, ni de signalements.
La Fédération souhaite toutefois souligner que :
– la majorité des alertes pour maltraitance, reçues à la Fédération 3977, portent sur des personnes en situation de vulnérabilité, vivant à domicile et non en établissement
– l’accès des victimes aux services et institutions susceptibles de mettre en œuvre des mesures pour faire cesser les maltraitances est aujourd’hui dérisoire. La priorité d’aller vers les victimes, de leur offrir une écoute, un soutien, un conseil et un accompagnement vers ces recours, est absente de la proposition de loi ;
– la plupart des alertes pour maltraitance, reçues à la Fédération 3977, portent sur des personnes qui ne sont pas des majeurs protégés : une loi contre les maltraitances devrait aller au-delà de cette population ;
– les réponses à proposer aux victimes de maltraitances ne peuvent être restreintes au seul périmètre juridique, qui vise exclusivement à sanctionner ;
– l’implication de la personne de confiance, dont la désignation est loin d’être exhaustive, ne peut résumer la prévention des maltraitances, et implique des garanties ; les proches sont mis en cause dans la majorité des situations de maltraitance au domicile ;
– la création d’un observatoire implique des principes de partage d’information, un système de classement commun, une organisation et des compétences qui font défaut.
La Fédération 3977 propose l’organisation d’une étude descriptive afin de situer l’importance et la diversité des victimes de maltraitances dans notre pays. Elle souhaite contribuer aux réflexions et aux propositions visant à lutter contre les maltraitances en France.
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